Dirección General de Ordenación del Juego

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es el organismo público español encargado de regular, autorizar, supervisar y, en su caso, sancionar las actividades de juego de ámbito estatal. Desde su creación en 2011, tras la aprobación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo de regulación del juego, la DGOJ ha desempeñado un papel crucial en la configuración de un entorno de juego seguro y transparente en España.
Este organismo se estructura en tres subdirecciones generales: Regulación del Juego, Inspección del Juego y Gestión y Relaciones Institucionales. Cada una de ellas aborda aspectos específicos de la industria, desde la elaboración de normativas hasta la supervisión de operadores y la gestión de relaciones con otras entidades.
Una de las funciones esenciales de la DGOJ es la concesión de licencias a operadores de juego, tanto para casinos en línea como para establecimientos físicos. Para obtener estas licencias, los operadores deben cumplir con estrictos requisitos que garantizan la protección de los jugadores y la integridad del juego. Además, la DGOJ se encarga de imponer sanciones a aquellos operadores que incumplen la normativa vigente, asegurando así un mercado de juego justo y seguro.
La protección al jugador es una prioridad para la DGOJ. Al otorgar licencias, se asegura de que los operadores implementen medidas que salvaguarden la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. Esto permite a los jugadores confiar en que sus datos están protegidos y que sus derechos serán respetados en caso de cualquier inconveniente durante su experiencia de juego.
Con el objetivo de promover el juego responsable, la DGOJ ha lanzado la plataforma JugarBIEN.es. Este portal ofrece herramientas y recursos para que los usuarios puedan evaluar y gestionar sus hábitos de juego, incluyendo tests de autoevaluación y opciones de autoexclusión. Además, proporciona información sobre dónde buscar ayuda en caso de detectar comportamientos de riesgo relacionados con el juego.

En su labor de supervisión, la DGOJ ha clausurado numerosas páginas web de apuestas ilegales que operaban sin licencia en España. Estas acciones buscan proteger a los jugadores de posibles fraudes y garantizar que el mercado del juego en España opere dentro de un marco legal y seguro.
En resumen, la DGOJ desempeña un papel fundamental en la regulación del juego en España, asegurando que las actividades de juego se realicen de manera legal, segura y responsable, protegiendo así a los jugadores y garantizando la integridad del mercado.
Contactos DGOJ
Dirección física — Calle de Atocha, 3 MADRID 28012.
Teléfono — 914250811
E-mail: [email protected]
Sitio web: https://www.ordenacionjuego.es/