William Hill Casino Reseña

Puntuación
3.2
Reputación
Malo
Dueño
WHG Limited
Establecido
1998
Licencia
Gibraltar, Reino Unido
Esta reseña fue la última vez actualizada: febrero 19, 2024
VPN usage
Allowed
Lenguaje del sitio
en, fr, de, jp, pl, ru, se
Lenguaje del Chat
en
Monedas
AUD, CAD, EUR, GBP, Hong Kong dollars, JPY, USD
Límite de retirada
No limits
Winning
Métodos de Pago
Proveedores de juegos
Positivos
  • El casino está en línea desde 1998
  • Sin límites de reintegro
  • PayPal es uno de los métodos de pago
Negativos
  • Reputación dudosa
  • La compañía se centra en las apuestas deportivas más que en juegos de casino
William Hill Casino Métodos de pago
Giropay
Maestro
MasterCard
Neteller
PayPal
Skrill
Todito Cash
VISA
Yandex
William Hill Casino Proveedores de Juego
ASH gaming
Blueprint Gaming
Evolution Gaming
IGT
Microgaming
NextGen Gaming
Playtech
Williams Interactive
WMS

Vista Previa del Casino William Hill

William Hill se posiciona como un referente dentro del ámbito de las apuestas, tanto en España como a nivel internacional, destacando por su robusta trayectoria en el juego en línea. Esta casa de apuestas británica, reconocida a nivel mundial, cumple con altas expectativas, ofreciendo una experiencia de usuario satisfactoria y segura. La plataforma se caracteriza por su fácil navegación, con una interfaz donde predominan el azul y el blanco, facilitando el acceso a una amplia gama de deportes y competiciones. La oferta de mercados es variada, incluyendo opciones únicas como hándicaps asiáticos, lo que enriquece la experiencia de apuesta.

La seguridad es un pilar fundamental para William Hill, descartando cualquier posibilidad de fraude gracias a las licencias y garantías que respaldan su operación en España y Europa. Además, la atención al cliente y la diversidad en métodos de pago refuerzan su compromiso con el usuario. La casa de apuestas se adapta a las necesidades modernas con una aplicación móvil, permitiendo una gestión integral desde cualquier dispositivo. Las promociones, como #MiApuesta, añaden valor a la experiencia, invitando a explorar todo lo que William Hill tiene para ofrecer.

William hill
avatar Raul

Solicita tu apuesta, optimiza la cuota de tu elección y benefíciate de su amplia gama de mercados en una casa de apuestas reconocida a nivel global.

Raul Jimenez

Ofertas de Bonos Exclusivos

La normativa vigente en España ha modificado la dinámica de los bonos de bienvenida en casas de apuestas y casinos en línea dinero real, como es el caso de William Hill. Esta legislación, específicamente el Real Decreto 958/2020 y la Ley 13/2011, establece que solo los usuarios que lleven más de 30 días registrados y con la cuenta verificada pueden acceder a promociones. Este cambio busca promover un juego responsable y seguro, limitando los incentivos al juego inmediato tras el registro.

William Hill, adaptándose a estas normas, ha reestructurado su oferta de bonos, centrando sus promociones en usuarios ya existentes o aquellos que cumplen con el periodo de espera establecido. A pesar de estas restricciones en España, en otros países de habla hispana William Hill mantiene atractivas ofertas de bienvenida, incluyendo bonos de depósito y apuestas gratuitas, así como promociones continuas que enriquecen la experiencia de juego tanto para nuevos usuarios como para los ya registrados.

En el contexto español, una vez superado el umbral de los 30 días, los usuarios pueden disfrutar de diversas promociones adaptadas a distintos juegos y eventos, asegurando así un entorno de apuestas enriquecedor y conforme a la normativa. La oferta de William Hill, aunque condicionada por la legislación, sigue siendo competitiva, proporcionando valor y diversidad a sus usuarios dentro de un marco de juego responsable.

Apuestas en William Hill

William Hill se consolida en el mercado de las apuestas deportivas por su amplia y diversa oferta, cubriendo más de 30 disciplinas que abarcan desde los deportes más populares hasta los minoritarios. Esta casa de apuestas destaca no solo por la cantidad de deportes disponibles sino también por la profundidad de mercados ofrecidos, superando en eventos destacados las 260 apuestas distintas, una cifra que pocas casas pueden igualar. Las cuotas, ligeramente superiores a la media, junto con promociones específicas, posicionan a William Hill como una opción atractiva para los apostadores que buscan valor en sus selecciones.

La sección en vivo de William Hill es notable tanto por la variedad de deportes como por la amplitud de mercados en eventos en directo, ofreciendo una experiencia inmersiva con gráficos y estadísticas detalladas. Además, la plataforma WHTV enriquece la experiencia al permitir a los usuarios seguir eventos deportivos en streaming, incluyendo una amplia gama de deportes y competiciones internacionales, sin requerimientos de apuestas previas o saldo en la cuenta.

En resumen, William Hill se presenta como una opción fiable y completa para los entusiastas de las apuestas, respaldada por su larga trayectoria, compromiso con el juego responsable y una oferta que satisface tanto a aficionados de deportes mayoritarios como a seguidores de disciplinas menos convencionales.

Variedad de Juegos en William Hill Casino

William Hill se distingue en el ámbito del casino online por su colaboración con Playtech, un desarrollador de software estonio de renombre fundado en 1999, que provee una amplia gama de soluciones tanto para apuestas deportivas como para casinos en línea. Esta alianza asegura una oferta de calidad y seguridad en los juegos, respaldada por la reputación de Playtech de trabajar exclusivamente con operadores legales. Además, William Hill amplía su diversidad al asociarse con otros 13 proveedores, incluyendo nombres destacados como Microgaming, Pragmatic, IGT, entre otros, enriqueciendo así su catálogo con una mezcla de opciones clásicas y novedades del sector.

La oferta de casino de William Hill, aunque sobresaliente, parece estar un paso detrás en comparación con su sección de apuestas deportivas. Sin embargo, no deja de ser impresionante con más de 140 juegos de slots, destacando títulos populares y una variedad de ruletas y variantes de blackjack, manteniendo un alto estándar gracias al software de Playtech. A pesar de la limitada oferta en el casino en vivo, confinada a las salas de Playtech, la experiencia general en el casino de William Hill es robusta, apoyada en una plataforma fácil de usar, opciones de prueba sin inversión monetaria y un compromiso evidente con la calidad y la seguridad.

La oferta de juegos en vivo de William Hill

William Hill presenta una interesante gama de opciones de ruleta en vivo dentro de su plataforma de juegos. Actualmente, su catálogo incluye diversas variantes de la ruleta, destacando la ruleta francesa en dos formatos principales: uno operado por crupieres reales, conocido como Casiopea, y otro automatizado, denominado Slingshot, ambos disponibles 24/7 para los entusiastas del juego.

Al profundizar en las opciones de ruleta, encontramos que William Hill ofrece tanto versiones con crupieres en vivo como automáticas, abarcando estilos franceses y europeos. La elección entre una modalidad u otra recae en los jugadores, quienes pueden preferir la dinámica interactiva y entretenida de jugar con crupieres humanos o la rapidez y eficiencia de las versiones automáticas sin distracciones.

La plataforma, desarrollada por Playtech, brinda una experiencia cercana a la de los casinos físicos, permitiendo disfrutar de la emoción del juego desde el hogar, aunque se señala que la calidad de video podría mejorar en comparación con competidores como Evolution. Playtech asegura crupieres profesionales y de habla hispana para facilitar la comunicación y aumentar el disfrute del juego. Además, la plataforma ofrece herramientas útiles como el historial de apuestas y detalles sobre las combinaciones posibles en la ruleta, destacando que los crupieres están vinculados a la plataforma y no directamente al casino, lo que es relevante al hacer consultas específicas.

En cuanto a los límites de apuestas en la ruleta en vivo de William Hill, se destacan los límites máximos de hasta 20.000€ por juego y mínimos accesibles desde 10 céntimos, ofreciendo así un amplio rango para todo tipo de apostadores. Las reglas de juego siguen el estándar de la ruleta francesa, ofreciendo la posibilidad de realizar tanto apuestas simples como anunciadas, adaptándose así a las preferencias de cada jugador.

Experiencia de Juegos Móviles/William Hill App

William Hill se esfuerza por ofrecer una experiencia de usuario fluida y accesible para los aficionados a las apuestas y juegos de casino en dispositivos móviles. Aunque los usuarios de Android deben descargar el archivo .apk directamente desde la web de William Hill debido a las restricciones de Google Play en aplicaciones de juegos de azar, la instalación manual es sencilla y segura. Por otro lado, los usuarios de iOS gozan de un acceso más directo, con aplicaciones disponibles en la App Store para gestionar cuentas, realizar apuestas pre-partido y en vivo, y disfrutar del casino.

William Hill presenta dos aplicaciones diferenciadas, una dedicada a las apuestas deportivas y otra al casino, permitiendo a los usuarios concentrarse en su área de interés sin distracciones. A pesar de las limitaciones de descarga para Android, la experiencia no se ve mermada gracias a una web móvil perfectamente adaptada a dispositivos de cualquier tamaño y especificaciones, garantizando así una navegación táctil eficiente y una visualización óptima.

En resumen, William Hill cumple con las expectativas de los jugadores móviles, asegurando que puedan acceder a sus servicios favoritos con comodidad y seguridad, ya sea a través de aplicaciones dedicadas o de una versión móvil de su sitio web. Esta flexibilidad subraya el compromiso de William Hill con la satisfacción del cliente y la accesibilidad universal.

Seguridad y Equidad

William Hill se establece como un pilar de seguridad y confianza dentro del ámbito de las apuestas online, cumpliendo con rigurosos estándares de regulación establecidos por la legislación española y europea. La posesión de licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) no solo valida su cumplimiento con los requisitos legales, sino que también refleja su compromiso con la protección del consumidor. Este compromiso se extiende a la adopción de prácticas responsables en el juego, evidenciadas por los sellos de Juego Seguro, Jugar Bien y Autocontrol presentes en su plataforma.

La estructura de reclamaciones de William Hill, que permite la mediación de conflictos a través de la DGOJ y el servicio de arbitraje Online Dispute Resolution (ODR), ofrece una capa adicional de seguridad para los usuarios, garantizando un proceso justo y transparente en caso de disputas. Además, el requisito de verificación de cuentas y documentación adicional para retiros subraya su enfoque en la seguridad de los fondos y la prevención del fraude.

La integración de tecnología de punta por parte de Playtech, junto con auditorías independientes a los RNG (Generadores de Números Aleatorios) y porcentajes de pago, asegura una experiencia de juego justa y transparente. La publicación de los RTPs (Return to Player) para cada juego refuerza esta transparencia, ofreciendo a los usuarios claridad sobre las probabilidades teóricas de retorno.

En conclusión, la reputación de William Hill se cimenta en su estricto cumplimiento de la regulación, su enfoque en la seguridad del usuario y su transparencia operacional, elementos que colectivamente afirman su posición como una de las casas de apuestas más fiables y seguras en el mercado.

Atención al Cliente de William Hill Casino

William Hill mantiene un estándar elevado en su servicio de atención al cliente, crucial para asegurar una experiencia de usuario positiva y segura. Aunque ha habido cambios en las opciones de soporte, como la eliminación de ciertos métodos de contacto tradicionales, la casa de apuestas ha adaptado su servicio para seguir ofreciendo respuestas eficientes y oportunas a sus usuarios. El chat en vivo, aunque automatizado, junto con el soporte a través de redes sociales y el acceso a una detallada sección de ayuda en su web, demuestra un enfoque moderno y accesible para resolver dudas y problemas.

La sección de ayuda de William Hill es especialmente notable, proporcionando un recurso exhaustivo para los usuarios con preguntas frecuentes, términos y condiciones, y guías sobre juego responsable, entre otros temas. Esta herramienta permite a los usuarios encontrar respuestas rápidas sin necesidad de asistencia directa, optimizando así el proceso de soporte.

En resumen, William Hill combina métodos de contacto directo con recursos de autoayuda para ofrecer un servicio de atención al cliente integral y eficaz, reflejando su compromiso con la satisfacción y seguridad del usuario en el entorno de las apuestas y juegos en línea.

Opciones de Pago y Retiro

William Hill garantiza un proceso de pago seguro y diversificado, ofreciendo a sus usuarios una amplia gama de métodos para realizar depósitos y retiros. Las opciones incluyen tarjetas de crédito y débito como Visa y Mastercard, tarjetas virtuales como Entropay, monederos electrónicos como Skrill, NETELLER y PayPal, además de alternativas como Paysafecard, Sofort, y transferencias bancarias tradicionales o rápidas. La seguridad es una constante, con todos los métodos respaldados por sistemas de encriptación avanzados, similares a los utilizados por bancos en línea, asegurando la protección de las transacciones financieras y los datos personales.

Es importante realizar operaciones exclusivamente a través de la web oficial de William Hill y verificar la presencia de ‘https’ en la URL para confirmar un entorno seguro. Para las primeras retiradas de fondos, se requiere un proceso de verificación que incluye la presentación de documentos como el DNI, en línea con las medidas contra el blanqueo de capitales y para asegurar la correcta titularidad de las cuentas.

La plataforma se compromete con la transparencia y la facilidad de uso, eliminando costes adicionales en los métodos de pago, de modo que los importes depositados y retirados correspondan íntegramente al usuario. William Hill se posiciona así como una opción fiable para las apuestas en línea, destacando por su accesibilidad y la confianza que inspira en sus clientes.

Métodos de pagoDepósito mín./máx. Tiempo de depósitoRetirada mín./máxTiempo de retiradaComisiónMás operadores
VISA10€ – 99.000€ Inmediato 5€ – No especifica 1 – 3 díaNinguna Casinos con Visa
MASTERCARD10€ – 99.000€Inmediato 5€ – No especifica 1 – 3 díaNinguna Casinos con MasterCard
SKRILL10€ – 80.00€Inmediato10€ – No especifica 1 día laborableNingunaCasinos con Skrill
PAYPAL10€ – 5.500€Inmediato10€ – No especifica 1 día laborableNingunaCasinos con PayPal
NETELLER10€ – 25.00€Inmediato10€ – No especifica 1 día laborableNingunaCasinos con Neteller
PAYSAFECARD10€ – 250€Inmediato No disponible No disponibleNingunaCasinos con paysafecard

Mi opinion de William Hill casino

William Hill se consagra como un referente en el ámbito de las apuestas deportivas y el casino online, destacando por su solidez y fiabilidad. A pesar de que la estética de su plataforma podría no ser la más llamativa en comparación con otros competidores, la calidad y el profesionalismo de su servicio compensan con creces esta faceta, ofreciendo cuotas competitivas y una vasta selección de mercados en apuestas deportivas, así como juegos de alta calidad en el casino, gracias a la colaboración con Playtech.

La reputación de William Hill, forjada a lo largo de años de trayectoria en la industria, la posiciona como una elección segura tanto para apostadores novatos como para los más experimentados, satisfaciendo un amplio espectro de necesidades gracias a su variada oferta y seguridad en las transacciones. No obstante, se identifican áreas susceptibles de mejora, como la diversificación en la oferta de juegos, métodos de contacto y la experiencia de usuario en la plataforma móvil, así como en la variedad de bonos y promociones para atraer y retener a un público más amplio.

En conclusión, William Hill ofrece una experiencia robusta y de confianza en apuestas y juegos de casino, aunque con ciertos aspectos que podrían optimizarse para enriquecer aún más su servicio y adaptarse a las expectativas cambiantes de los usuarios en un mercado altamente competitivo.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario descargar alguna aplicación para jugar en el modo demo de William Hill?

No es necesario descargar ninguna aplicación para acceder al modo demo en William Hill. Puedes jugar en este modo directamente desde el navegador web una vez que te hayas registrado en el sitio. Sin embargo, si prefieres tener una experiencia más integrada, William Hill ofrece aplicaciones para dispositivos móviles tanto en iOS como en Android.

¿Qué medidas de seguridad utiliza William Hill para proteger la información y transacciones de los usuarios?

William Hill emplea avanzadas medidas de seguridad para proteger la información y las transacciones de sus usuarios, incluyendo sistemas de encriptación de datos. Además, muestra los logotipos oficiales de los sistemas de pago y retirada de fondos que utiliza, como PayPal, lo que añade una capa adicional de confianza y seguridad para los usuarios.

¿Puedo ajustar los límites de depósito en mi cuenta de William Hill?

Sí, puedes ajustar los límites de depósito en tu cuenta de William Hill. Para ello, necesitas rellenar un formulario que está disponible en la página web de William Hill España y enviarlo al servicio de soporte por correo electrónico. Esto te permite aumentar o reducir los límites establecidos de acuerdo a tus preferencias personales y necesidades de juego responsable.

¿William Hill ofrece asistencia al cliente en caso de tener dudas o problemas?

William Hill ofrece asistencia al cliente a través de varios canales. Puedes acceder al chat en vivo desde los apartados de “Ayuda” o “Contáctanos” para resolver cualquier duda o problema de manera inmediata. También disponen de un teléfono gratuito y una dirección de correo electrónico para proporcionar un soporte más detallado si es necesario.

¿Cómo puedo seguir el estado de mis apuestas en William Hill?

Para seguir el estado de tus apuestas en William Hill, simplemente inicia sesión con tu cuenta en la plataforma. Luego, dirígete al apartado “Mi cuenta” y, dentro de este, a la sección de apuestas. Ahí encontrarás un listado completo con el estado de todas tus apuestas, tanto las ya resueltas como las que aún están pendientes.

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ARTÍCULO ESCRITO POR: Raúl Jimenez

Desde 2017, Raoul colabora con diversos medios internacionales relacionados con las apuestas online, los juegos de casino y el sector del juego electrónico en general.

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